Если у вас возникли проблемы с высокой потерей пакетов Xbox на Xbox Series X или Xbox One, это обычно связано с проблемой сети, будь то локальная или более широкая серверная инфраструктура. Потеря пакетов может привести к зависанию или полному сбою в играх, так как сегменты данных отбрасываются, а не эффективно передаются в Интернете, поэтому ваши многопользовательские игры не могут успевать за всей информацией, которую на них обрушивают. Существует несколько причин этой проблемы, и хотя есть некоторые исправления, которые вы можете использовать, если ваше личное соединение вызывает проблему, если ошибки исходят непосредственно от серверов Xbox, то, возможно, вы ничего не можете сделать, кроме как подождать. Чтобы попытаться помочь там, где это возможно, я рассмотрел несколько причин потери пакетов на Xbox Series X/S и Xbox One и перечислил некоторые исправления, которые могут помочь.
Пользователи больше не должны сталкиваться с проблемами при входе в Xbox Live и службы. Спасибо за терпение, игра начинается! 3 https://t.co/jw7EOmyyoLJuly 2024
В последний раз потеря пакетов Xbox стала серьезной проблемой 2 июля 2024 года, когда Microsoft подтвердила, что Xbox Live не работает, несмотря на официальную страницу состояния, показывающую, что все должно было по-прежнему работать. Этот сбой длился более шести часов, прежде чем он был в конечном итоге решен, и, к сожалению, поскольку это, похоже, было связано с серверной проблемой на стороне Microsoft, игроки ничего не могли сделать локально, чтобы исправить эту ситуацию быстрее.
Что такое высокая потеря пакетов на Xbox?
Как уже упоминалось, высокая потеря пакетов — это форма неудачного соединения, при которой пакеты данных не достигают Xbox с сервера, или наоборот. Обычным результатом являются проблемы с подключением, включая сбои и тайм-ауты, высокий пинг, проблемы с задержкой — все это обычный всадник апокалипсиса онлайн-игр.
Вы можете узнать, страдает ли вы от потери пакетов на консоли Xbox, выполнив следующие действия:
- Нажмите кнопку Xbox на геймпаде
- Перейдите в раздел «Настройки профиля и системы >» > «Настройки сети»
- Выберите «Проверить скорость сети и статистику»
- Наступит момент, когда Xbox вычислит эти цифры
- Затем отобразятся сведения о вашем соединении, включая потерю пакетов в процентах
Небольшая потеря пакетов иногда является нормальным, но должна быть менее 3% (а в идеале менее 1%). Все, что превышает это значение, не является хорошим, а все, что превышает 10%, вызовет экстремальные проблемы, подобные упомянутым выше.
Исправления, связанные с потерей пакетов Xbox
Поскольку существует множество проблем, которые могут привести к потере пакетов, существует множество исправлений и решений, которые вы можете попытаться устранить. Вот список, который, надеюсь, принесет вам успех:
- Сбросьте настройки маршрутизатора и подключения. Если ошибка возникла на вашей стороне, попробуйте включить и выключить маршрутизатор, а также отключить Xbox и снова подключиться.
- Переключитесь на проводное подключение, а не на Wi-Fi. Проводные соединения более стабильны и, как правило, более надежны, чем беспроводные. Если вы уже подключены к проводному соединению, переместите кабель Ethernet к другому порту маршрутизатора или попробуйте использовать новый кабель.
- Проверьте, не используют ли подключение другие приложения или устройства. Потеря пакетов часто может быть вызвана большим трафиком и попытками поддерживать несколько соединений одновременно. Если кто-то еще в вашем доме играет или смотрит видео в Интернете, попросите его остановиться и посмотреть, поможет ли это.
- Проверьте официальные источники и аккаунты в социальных сетях, чтобы узнать, не находится ли неисправность на другом конце. Иногда потеря пакетов может быть связана с сервером, с которым консоль пытается взаимодействовать, а не с самой консолью. Обратитесь в такие учетные записи, как служба поддержки Xbox, или другие полезные источники, такие как страница состояния Xbox , чтобы узнать, есть ли у них проблемы — если они есть, вы мало что сможете с этим поделать, поэтому наберитесь терпения.